Condiciones Generales de Venta – Astrocronos

Artículo 1: Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan todas las compras realizadas a través del sitio web astrocronos.com, propiedad de Emilio Alarcón Cerezo (Astrocronos).
Se entenderá por “cliente” toda persona física o jurídica que adquiera un curso, servicio digital o producto ofrecido en la web, aceptando expresamente estas condiciones en el momento de la compra.

Artículo 2: Edad mínima

El acceso y contratación de productos digitales de Astrocronos está reservado a:

Mayores de 16 años para la adquisición de materiales digitales descargables (PDF, audios, guías).
Mayores de 18 años para cursos online, talleres y consultorías personalizadas.

Astrocronos se reserva el derecho de cancelar y reembolsar cualquier pedido realizado por menores de edad que no cumplan estos requisitos.

Artículo 3: Información previa al contrato

En cumplimiento de la normativa de consumo (arts. 97 y 98 TRLGDCU), antes de completar la compra el cliente recibirá de forma clara:

Identidad del vendedor: Astrocronos – Emilio Alarcón Cerezo.
Descripción del producto: acceso al curso online Astrología de las Relaciones.
Precio total con IVA incluido.
Duración del acceso al curso: [especificar: acceso ilimitado / durante X meses].
Idioma de impartición: español.
Procedimiento de pago y confirmación automática por correo electrónico.
Soporte postventa disponible en info@astrocronos.com.

Artículo 4: Pedidos

Todo pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales de Venta.
El cliente se compromete a facilitar datos veraces en el proceso de compra. Astrocronos no será responsable en caso de errores en la dirección de correo electrónico facilitada que impidan la correcta entrega de accesos.

Artículo 5: Precio

Los precios de los cursos se indican en euros (€) e incluyen el IVA vigente en España.
Astrocronos se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien el precio aplicable será el mostrado en el momento de la compra.

Artículo 6: Pago

El pago se efectúa de forma inmediata en el momento del pedido.
Métodos de pago aceptados:

Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), procesadas mediante la pasarela segura Stripe.
Otros métodos podrán incorporarse y serán informados en el proceso de compra.

Astrocronos no almacena datos de pago en sus sistemas; estos son gestionados de forma segura y encriptada por Stripe.

Artículo 7: Entrega y acceso al curso

Tras la confirmación del pago, el cliente recibirá acceso inmediato al curso online Astrología de las Relaciones a través de la plataforma de formación habilitada por Astrocronos.

Compatibilidad técnica: El curso es accesible desde los navegadores más utilizados (Chrome, Firefox, Safari, Edge) y dispositivos con conexión a internet. Es responsabilidad del cliente disponer de un equipo y conexión adecuados.

Astrocronos garantiza que el producto digital entregado cumple con los requisitos de funcionalidad, compatibilidad, accesibilidad y conformidad establecidos en la normativa europea (Directiva (UE) 2019/770).

Artículo 8: Exclusión del derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente reconoce y acepta que, al tratarse de un producto digital con acceso inmediato tras la compra, no dispone de derecho de desistimiento ni de reembolso una vez habilitado dicho acceso.

La compra es, por tanto, firme y definitiva desde el momento de la confirmación del pago.

Artículo 9: Propiedad intelectual

Todo el contenido del curso (vídeos, audios, PDFs, textos, gráficos e imágenes) está protegido por derechos de autor.
El cliente recibe únicamente una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para el uso privado del curso.

Queda expresamente prohibido:

Copiar, distribuir o revender el contenido.
Compartir accesos personales con terceros.
Utilizar los materiales con fines comerciales sin autorización escrita de Astrocronos.

Artículo 10: Soporte postventa

Astrocronos se compromete a ofrecer soporte técnico básico por correo electrónico en caso de incidencias de acceso al curso.
No se garantiza compatibilidad con dispositivos obsoletos o configuraciones no estándar.

Artículo 11: Protección de datos personales

Astrocronos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).

Los datos personales recogidos en el proceso de compra se utilizan únicamente para:

Gestionar el acceso al curso.
Emitir facturación.
Mantener comunicación relacionada con el servicio adquirido.

El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a info@astrocronos.com.

La Política de Privacidad completa está disponible en: https://astrocronos.com/politica-de-privacidad.

Artículo 12: Limitación de responsabilidad

Los cursos de Astrocronos tienen carácter formativo, educativo y de desarrollo personal.
En ningún caso sustituyen asesoramiento médico, psicológico, legal o financiero.
Astrocronos no será responsable de las decisiones que los clientes tomen en su vida personal o profesional basadas en los contenidos del curso.

Asimismo, no se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio en caso de incidencias técnicas externas (caídas de red, servidores de terceros, fuerza mayor).

Artículo 13: Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea en materia de consumo y comercio electrónico.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Murcia (España), salvo disposición legal en contrario.

Artículo 14: Información de contacto

Astrocronos – Emilio Alarcón Cerezo
Email: info@astrocronos.com
Web: https://astrocronos.com